PMBOKでの品質コストについての解説です。
※個人的な解釈が含まれており、適切でない可能性がありますが、ご了承ください。

●適合コスト
欠陥を回避するためのコスト。予防コスト(トレーニング)や評価コスト(試験)がある。

●不適合コスト
欠陥により、プロジェクト内で追加で発生するコスト。内部不良コスト(手直し)や、外部不良コスト(損害賠償)がある。